Office 365 logo

Office 365 helpdesk nummers & opties voor bedrijven

Onderstaande Office 365 supportopties zijn beschikbaar voor beheerders van het Office 365 abonnement. Eindgebruikers kunnen terecht bij hun IT beheerder of Office 365 support partner.

Office 365 voor Business Essentials, Business Premium en Education

  • U kunt bellen met Microsoft op nummer 0800 020 2546 (meestal engelstalig):
    • 24 x 7 support voor kritische issues (1 of meer diensten zijn niet bereikbaar)
    • Tijdens kantooruren telefonische support voor niet kritische issues (geen gegarandeerde reactietijd)
    • Tijdens kantooruren voor vragen over facturering (meestal nederlandstalig)
  • U kunt een service aanvraag plaatsen via het beheerportaal
  • Uw vraag kunt u voorleggen op het Office 365 forum (engelstalig)
  • Uw vraag kunt u voorleggen aan uw Office 365 support partner

Office 365 voor Enterprise en Government

  • U kunt bellen met Microsoft op nummer 0800 020 2546 (meestal engelstalig):
    • 24 x 7 support voor kritische issues
    • 24 x 7 support voor niet kritische issues (volgende dag response voor ernstige issues, geen gegarandeerde reactietijd voor niet ernstige issues)
    • Kantooruren voor vragen over facturering
  • U kunt een service aanvraag plaatsen via het beheerportaal
  • Uw vraag kunt u voorleggen op het Office 365 forum (engelstalig)
  • Uw vraag kunt u voorleggen aan uw Office 365 support partner