Sharepoint probleem met Lync 2013 en Office 2010

Er is een issue waarbij documenten op Sharepoint niet meer rechtstreeks in Office 2010 toepassingen geopend kunnen worden na installatie van Lync 2013 op het werkstation. Je krijgt een foutmelding waarbij een adres beginnend met ms-word:ofv|u| in de adresbalk staat.

Dit probleem wordt veroorzaakt door de installatie van een Office 2013 product zoals Lync 2013. Deze update de Sharepoint Foundation software op het werkstation en introduceert een versie 15 van de SharePoint OpenDocumentClass Internet Explorer invoegtoepassing (OWSSUPP.DLL)

De (tijdelijke) oplossing voor dit probleem is het de-installeren van Lync 2013 en het repareren van je Office 2010 installatie:

  • Ga naar je configuratiescherm
  • Ga naar Programma’s en Onderdelen
  • Kies Lync 2013
  • Kies Verwijderen
Daarna:
  • Kies Office 2010 Standaard of Professional
  • Kies Wijzigen > Herstellen
Het herstel zal een paar minuten duren, daarna zou het openen van documenten weer moeten werken.

Een andere mogelijkheid is het installeren van de volledige Office 2013 software.