Analyse en advies
Wij analyseren uw informatiebehoefte en helpen u de juiste keuzes te maken voor uw bedrijf.
Online IT oplossingen zijn onze core business. Indien wij daarentegen van mening zijn dat een traditionele IT oplossing, of een combinatie van online en traditionele IT beter bij uw bedrijf past, dan zullen wij dit adviseren. Wij stellen uw belangen voorop omdat we van mening zijn dat dit de enige manier is sterke en langdurige relaties op te bouwen.
Implementatie
Wij hebben vele jaren ervaring in zowel traditionele als online IT oplossingen. Wij zorgen ervoor dat implementaties en migraties vlekkeloos verlopen. We integreren online IT oplossingen met bestaande infrastructuur en data. Typische componenten in een implementatie (voor de meeste systemen die wij leveren) zijn als volgt:
- Account set-up en administratie
- Algemene systeeminstellingen
- Algemene systeemopmaak/-layout
- Gebruiker-/systeeminitialisatie
- Gebruiker-/systeemconfiguratie
- Aanvullende serviceconfiguratie
- Testen
Migratie & Integratie
Om het gebruiksgemak te optimaliseren en de onderhoudsbehoefte te minimaliseren, integreren we uw online IT applicaties met uw bestaande infrastructuur. Waar dit van toepassing is migreren wij uw bestaande data naar de nieuwe omgeving:
- Integratie van user directories (Active Directory bijvoorbeeld)
- Integratie van adresboeken, beschikbaarheidsinformatie en agenda’s
- Het gebruik van Single Sign On
- Desktop en netwerk vereisten
- Mobiele integratie
- Email migratie (domein instellingen en dual email delivery)
- Data import en migratie
- Administrator en user training
Training
Wij zorgen ervoor dat u het meeste uit uw IT haalt. Afhankelijk van uw wensen kunnen wij informele ‘walk through’ instructie of meer formele trainingen verzorgen voor een specifieke oplossing. We kunnen ook één of meer ‘lead users’ trainen, die dan vervolgens weer andere gebruikers kunnen trainen.
Support
Wij beiden preferente on-site support op al onze implementaties. Op deze manier zorgen we ervoor dat uw nieuwe systeem soepel zal draaien en eventuele problemen snel worden verholpen. Voor sommige implementaties bieden wij zelfs kostenloos 30 dagen support.
